© since 2014 by RED Spa Management.

  • Facebook Clean Grey
  • Instagram Clean Grey

Spa Leaders обсудили маркетинг и PR

24.01.2016

 

19 января состоялась вторая встреча сообщества Spa Leaders, на которой представители спа и веллнесс отрасли обсудили такой важный вопрос, как продвижение услуг. Все владельцы бизнеса в «красивой» сфере пользуются различными способами заявить о себе. Оказалось, что наибольшей популярностью у участников пользуются способы продвижения в интернете, а вот помощью традиционных СМИ пользуются совсем не многие.

 

На второй встрече Spa Leaders присутствовали более 20  человек. Участники съехались на встречу из разных городов России, что дало дополнительные возможности поделиться идеями разной направленности, ведь в разных областях страны маркетинговое продвижение «работает» по-разному, где-то более эффективно, где-то менее. Однако все согласились с тем, что современные веллнесс- и бьюти-ресурсы обязательно должны обладать сайтом и представительствами в соцсетях. Именно эти соцсети приводят настоящих живых клиентов в салоны, спа и фитнес-центры.

 

На продвижение в месяц владельцы бизнеса тратят в среднем от 20 000 руб. до 50 000 руб. Самыми эффективными каналами коммуникаций признаны Инстаграм, Фейсбук и «ВКонтакте». Большинство участников обсуждения предпочитают нанимать отдельного сотрудника или фриланс-агентов для поддержания интернет-активности. При этом не все хозяева бизнесов готовы делегировать полномочия по общению с клиентами: многие предпочитают сами общаться с посетителями в соцсетях, отвечать на вопросы, рассказывать о специальных предложениях.

 

Общение со СМИ развито в веллнесс-среде не так широко, как это кажется, исходя из обилия модных журналов. Пресса не проявляет большой активности и заинтересованности малым и средним бизнесом, чтобы заинтересовать журналистов, нужны пиарщики с хорошими связями в СМИ и желанием продвигать интересы своих клиентов, а таких на рынке не много. Большинство участников предпочитают медленно,  но верно нарабатывать самостоятельные контакты со СМИ, приглашать журналистов на тестовые процедуры, предлагать новости в журналы.

 

Также были обсуждены маркетинговые инструменты для привлечения клиентов: рассылки, холодные звонки, звонки по клиентским базам и др. Участники поделились положительным и негативным опытом и сошлись во мнении, что «коллективный разум» родил много интересных идей для активностей начавшегося года. Следующие встречи сообщества обещают быть не менее полезными. Присоединяйтесь к сообществу Spa Leaders!

 

Больше фото смотрите в нашем фейсбуке.

 

Читайте также: Первая встреча сообщества Spa Leaders

 

 

Please reload

ИЗБРАННОЕ

Spa & Beauty тренды в 2019 году

March 13, 2019

1/10
Please reload

ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ
Please reload

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
  • Facebook Long Shadow